Hvor lang tid tar reparasjonen?
Hvor lang tid tar reparasjonen?
Vanligvis tar reparasjon fra ca 30 minutter, men dette avhenger litt av hvilken telefon du har og hvilken jobb som skal gjøres.
Må jeg bestille time?
Vi har drop-in, så det er ikke nødvendig. Hvis du ønsker kan du ringe oss så vi kan sette av en time for deg.
Kan dere reparere alle telefoner?
Ja, så lenge vi kan anskaffe deler kan vi reparere alle telefoner. Vi har et stort utvalg av deler på lager, hvis vi ikke har det på lager kan vi bestille det inn for deg.
Vil min vanntette telefon fremdeles være vanntett etter reparasjon?
Nei, vi kan ikke gi vanntett-garanti.
Er det noen garanti på reparasjonen?
Mobilhjelpen gir 12 måneders på alle utførte reparasjoner og deler som blir brukt ved reparasjon.
Hva dekkes av garantien?
Garantien gjelder fabrikkasjonsfeil på delen som er blitt montert hos oss. En reklamasjon må meldes til oss snarest mulig etter du oppdager feilen. Garantien gjelder ikke ved knust glass, fuktskader, svart skjerm, touch respondere ikke, feil farge på skjermen, noen steder respondere ikke eller andre skader som er påført telefonen av andre enn oss.
Kan jeg sende min telefon til dere?
Det kan du, kontakt oss for nærmere detaljer.
Hva skjer med min garanti fra produsent?
Garanti fra produsent vil bortfalle ved reparasjon hos oss
Bruker dere originale skjermer?
Vi bruker både Original servicedel, OEM, Refurbished og Premium Kvalitet
Hvor ligger butikken?
Vi holder til i Marken 8, 5017 Bergen. I gågaten mellom politistasjonen og togstasjonen. vi er på andre side til coop prix.
Trenger jeg å ta sikkerhetskopi av min informasjon?
Vi anbefaler alltid å ta sikkerhetskopi hvis du har viktig data. Normalt mister man ingen data på telefonen, men vi tar ikke ansvar hvis det skulle skje. Ønsker du at vi gjør sikkerhetskopi må du gi oss beskjed om dette. Priser fra kr 500,-.
Er dere autorisert verksted?
Nei, vi er et uautorisert verksted, men vi gir garanti på alle deler vi bytter.